2005年2月24日更新
最新エントリ配信
＜感動・感激・感謝＞
3kan.net の由来
このサイトのネーミング
＜感動・感激・感謝＞は感動プロデューサー・平野さんの理論から引用させてもらったものです。
彼は「感情の方程式」としてこう言っておられます。
怒り＜不満＜満足＜感動＜感激＜感謝
ビジネスでよく言われる「顧客満足」
お客様の「満足」程度に安住していていいんですか？
と、警告しているんですね。
ということで、
「顧客満足の更にその先にある感動経営」
この事例をいろいろお届けしてまいります。
●
感動プロデューサー・平野さんより
うれしい応援メールをいただきました。
自分が書いた本が、お役に立っていることは、著者としてこの上ない幸せを感じる瞬間でもあります。
「サマンサ・コンシェルジェ」素晴らしいですね。
サマンサジャパンの小野社長様へよろしくお伝えください。
閉塞感漂う世の中に、ちょっとした工夫で、
感動を増幅させるビジネスがどんどん増えて欲しいですね。
３kan.net楽しみにしています。
感動プロデューサー
平野 秀典
平野さんの「100万人感動倶楽部」はこちら
平野さんの著書「感動力」はこちら
<感動・感激・感謝>
募 集
あなたの３感ネタお寄せください。
こちらまで
info@3kan.net
ご感想などもいただけるとうれしいですね。 |
●私の子でありがとう。天使・飛向(ひなた)
その１：プロローグ
たくさんの感想メールはこちら
その２：長男のひとこと
●エッセイその３「孫自慢」
●エッセイその２「国民的涙涙感動」
●「おかんの法則」出版記念号
●エッセイその１「大阪のおばちゃん」
●素晴らしきかなパートさん２
＜プレゼンまでやってのけるパートさん＞
●感動をくれた「読者感想」
●素晴らしきかなパートさん
●高卒Webコンサルタント
●スーパーで拍手がわきおこった
●サマンサ・コンシェルジェ
●自分史
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■日刊新周南新聞に紹介いただきました。
↑↑クリックすると拡大が見れます。
■リンクしていただいているサイトです。
・サマンサジャパン
感度経営をめざす素晴らしい会社です。
・おかんの法則
メルマガから出版化へ。夢をかなえたおかんのサイト。
・エリッキサー
義理の息子になってたかもしれないボブ君のサイト。
・広島きのぴーワールド
ブチおもしろい、広島弁丸出しのきのぴーサイト。
・YMB
山口県周南市のＩＴコンサル、業務領域が広いよ。
http://www5.ocn.ne.jp/~ymb/
＜反響続々＞
私も、先日まで入院していましたので、
人ごととは思えませんね。
筆無精ですが、１枚送ろうと思います。
出来る事からですよね、何事も。
＜きのぴー＞
因みに、きのぴーのハガキはこちら
＜ハガキ書きました。ハガキ送ったよ＞のご報告をくださった方々
西様・山中様・林様・梶川様・磯永様・蔵澄様・古川様・西山様・石井様・
大阪のおかっかさん様
ありがとうございました。
私も送ったよ、という方がおられましたら、ご一報いただけるとうれしいですね。
Shiozyも24日お送りしました。 |
Shiozyのシルクロード探検隊はこちら |
【なんたる運命の皮肉】
26日(土)、和田さんから下記のようなうれしいメールが届いた。
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岡山県北の実家に帰省しています。先ほど病院に行きますと、
昨日６枚、今日４枚、計１０枚のハガキが来ていました。
○○様の奥様からも来ていました。有り難うございます。
---------------------------
メールが届いた小一時間後、我が家の電話が鳴った。
「○○様の奥様」からの電話だった。
「先ほど父が亡くなりました」
「えっ、・・・・・・」
絶句の余り、詳しい状況を聞きそびれてしまった。
想像するに、お父さんの状況が芳しくないため、祈る気持ちを込めて、
和田さんのお父さんにハガキを出したのだと思う。
和田さんのお父さんに希望を仮託して、
自分のお父さんのことを祈ってたに違いない。
ああ、それなのに。。。
十年ほど前、彼女夫妻の仲人をした。
我が家で、カタチばかりの結納を執り行ったが、
その時、彼女のお父さんに初めてお会いした。
私と同年代のスポーツマンタイプのお父さんだった。
あの元気そうな姿から、想像もできない厳しい現実。
広島の地より＜合掌＞するのみ。
【緊急：ガンのお父さん応援号】
本来なら今号は「私の子でありがとう。天使・飛向(ひなた)」その３を
お届けする予定でしたが、緊急の連絡があり、急遽原稿を差し替えました。
下記を読んでいただければ、事情を納得していただけるものと思います。
どうぞご了解ください。
「病床の父へ、毎日送るハガキ」 (05.2.24)
先日、こんなメールが飛び込んできた。
緊迫感が感じられるメールだった。
------------------------------
今日も父にハガキを出しました。
父は極めてよくない状況になりました。
毎日、病院に行っている弟より、逐次、状況のメールが来ます。
それによると、
父はハガキを読むような力がなくなってきました。
読んでもらえないのなら、「見るだけでも」の思いです。
昨日のハガキは、大きく墨で思いを込めて
「お父さん」 とだけ書きました。
------------------------------
ここに１枚のハガキがある。
まだ消印が押されてない、書かれたばかりのハガキだ。
あて名には
「さとう記念病院内 療養病棟
白衣の天使さま 経由
和田 直美さま」 とある。
 ←クリックすると拡大図が。
病気療養中の和田直美さん宛に、看護師さん経由で届けようとしたものだ。
差出人は和田治邦さん。
この3kan.netの読者さんにも知己が多いはずだ。
彼は「ウルトラマン」の愛称で有名。
ウルトラマンの着ぐるみで、街を歩く、セミナーを開く。
最初、奇を衒う人かと思ったが、
彼の本業である保険の説明に来てもらったとき、
お客さんの立場に立った説明をしてくれて、
「あっ、いい人なんだ」と素直に感心したことを覚えてる。
その時の、彼の最終的な提案はなんと
「私の保険商品より、今のままがいい」だった。
お客さんにとって良い提案とは何か、をきちんと提示してくれた。
そんな、相手の立場に立てる人だから、彼のファンは多い。
彼が学生時代から、お父さんにハガキを送っていたことは
彼の個人新聞「うるとら世聞（せぶん）」で知っていたが、
お父さんがガンで入院して以来、
毎日毎日 (毎月じゃないよ、ま・い・に・ち だよ)
ハガキを送り続けてる、ということを最近知った。
すごいとしかいいようがない。
「一度実物を見せてください」とお願いしたら
まだ投函前の書きたてハガキが送られてきた。
そのコピーが私の机の上に飾ってある。
そのハガキを毎日眺めながら
「この話をいつか3kan.netで紹介したいものだ」と思い続けていた。
思ってはいたが、筆が進まない。
どうまとめていいかわからない。
そんなこんなで、１ヶ月以上過ぎてしまった。
そこへ上記のような「ハガキを読む力がなくなってきた」というメール。
Shiozyは、あわてました。
重い宿題をし残したようで焦りを感じました。
ここまで書いてきて、やっと胸のつかえが収まりました。
お父さん、つらいだろうけどまだまだがんばるんだよ。
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お借りしたハガキの文面で、私の一番打たれた言葉。
「治れ！治れ！と 一日百回は言いましょう」
 ←クリックすると拡大図が。
●和田治邦さんのサイトはこちら
●読者のみなさんにお願いです●
「お父さんにハガキを送ろうキャンペーン」
和田さんのお父さんに、元気づけるハガキを送ってください。
みんなで、治れ!治れ!ハガキを送りましょう。
(和田さんはご了解済みです）
●送り先●
郵便番号７０９−４３１２
岡山県 勝田郡 勝央町 黒土 ４５
さとう記念病院内 療養病棟 東２１２号
白衣の天使さま 経由
和田 直美さま
 
↑↑お父さんは小さな字が読めなくなっています。
↑↑こんな感じでお願いします。
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